Groningen Drenthe

Sterabonnement

Als u vaak op hetzelfde traject met de bus reist, is het voordeliger een Sterabonnement aan te schaffen. Dit abonnement is persoonsgebonden en de prijs is afhankelijk van het traject dat u wilt afleggen. Het Sterabonnement is verkrijgbaar als week, maand en jaarkaart. Op deze pagina leest u hoe u een Sterabonnement kunt aanschaffen.

Let op: u heeft altijd een positief saldo (minimaal 0 euro) nodig om te kunnen inchecken met een Sterabonnement!

Sterabonnement op de OV-chipkaart
Een Sterabonnement voor de bus in Groningen en Drenthe is alleen nog te koop als product op een persoonlijke OV-chipkaart. Uw huidige Sterabonnement (zichtkaart) blijft nog geldig gedurende de geldigheid van de kaart.

Let op: er zijn twee uitzonderingen. Wanneer u ook met de bussen van Syntus (Overijssel) of de treinen van Arriva reist, moet u nog wel een ‘zichtkaart’ aanschaffen. Onderaan deze pagina leest u hier meer over.

Twee keuzes voor de aanschaf van een Sterabonnement

Bij de aanschaf van een Sterabonnement moet u twee keuzes maken.

1. Wilt u een week, maand of jaarkaart?
Het Sterabonnement is verkrijgbaar als week, maand en jaarkaart. De tarieven vindt verderop. Voor een jaarabonnement betaalt u tien keer het tarief van een maandkaart.

2. Welke sterwaarde en centrumzone heeft u nodig?
Het gebied waarbinnen u vrij mag reizen met uw Sterabonnement wordt bepaald door de sterwaarde en de centrumzone

Sterwaarde
Hoe hoger de sterwaarde, hoe groter het gebied waarbinnen u kunt reizen. In het overzicht met tarieven vindt u de sterwaarde en de bijbehorende grootte van het geldigheidsgebied.

Centrumzone
De keuze van de centrumzone wordt bepaald door de route die de bus aflegt. De centrumzone ligt in het midden van het begin- en eindpunt van uw traject. De centrumzone hoeft niet op het traject te liggen. Vanuit deze centrumzone kunt u in alle richtingen reizen. De centrumzone heeft een viercijferig nummer.

Via 9292.nl kunt u eenvoudig de sterwaarde en de centrumzone bepalen. Wanneer u uw traject invult bij de reisplanner vindt u onder ‘abonnementen’ de sterwaarde en de mogelijke centrumzones. Op een aantal trajecten kunt u kiezen uit meerdere centrumzones. Heeft u vragen over de centrumzone, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice

> Klik hier voor een uitgebreide uitleg over de centrumzone

Waar en hoe kan ik een Sterabonnement aanschaffen?

Week- en maandabonnement

Een week- en maandabonnement kunt u op drie manieren aanschaffen. Bekijk in alle gevallen van te voren goed welke sterwaarde en centrumzone u nodig heeft. U bent zelf verantwoordelijk voor de juiste keuze.

1.       Webshop OV-chipkaart.nl

Via de webshop van ov-chipkaart.nl kunt u een weekabonnement (1 t/m 6 en N-ster of maandabonnement (1 t/m 6 ster en N-ster) bestellen voor uw persoonlijke OV-chipkaart. U betaalt met iDEAL en haalt uw abonnement op bij een oplaadpunt.

2.       Oplaadpunten

Bij een oplaadpunt kunt u direct een weekabonnement van maximaal 3 sterren of een maandabonnementen van maximaal 6 sterren aanschaffen. U kiest ‘opladen reisproduct' en betaalt met uw pinpas. Klik hier voor een overzicht met alle oplaadpunten in Groningen en Drenthe. Bij de Servicepunten in Assen, Emmen, Stadskanaal, Veendam en Groningen is ook een oplaadpunt aanwezig waar u indien nodig geholpen kunt worden door één van de medewerkers.

3.       Servicepunt Groningen

Bij ons Servicepunt in Groningen (busstation) zet één van onze medewerkers een week- of maandabonnement voor u op uw persoonlijke OV-chipkaart. U kunt contant of met uw pinpas betalen.

Jaarabonnement 

Een jaarabonnement kunt u op drie manieren aanschaffen. Bekijk in alle gevallen van te voren welke sterwaarde en centrumzone u nodig heeft. U bent zelf verantwoordelijk voor de juiste keuze.

1.       Servicepunt Groningen

Bij ons Servicepunt in Groningen (busstation) zet één van de medewerkers een jaarabonnement (1 t/m 6 en N-ster) voor u op uw persoonlijke OV-chipkaart. U dient het gehele bedrag ineens te betalen met uw pinpas. Wilt u het bedrag in termijnen betalen, dan kunt u het jaarabonnement aanvragen via de Qbuzz webshop.

2.       Qbuzz webshop

Op dit moment is het helaas nog niet mogelijk een jaarabonnement aan te schaffen via de webshop van OV-chipkaart.nl en de oplaadpunten. Als tijdelijke oplossing bieden wij u de mogelijkheid om een papieren jaarabonnement (1 t/m 6 Ster) aan te vragen via de Qbuzz webshop. Hiervoor heeft u een persoonlijk OV-chipkaart nodig die als stamkaart dient. U kunt het abonnement in één keer of in termijnen betalen. Kiest u voor betaling in termijnen, dan betaalt u de eerste termijn bij het aanvragen via iDeal en machtigt u Qbuzz voor de overige negen termijnen. Na de betaling ontvangt u het papieren Sterabonnement uiterlijk na 5 werkdagen.

>> Klik hier om naar de Qbuzz webshop te gaan

3.       Aanvraagformulier (indien u geen OV-chipkaart heeft)

Heeft u geen persoonlijke OV-chipkaart? Dan kunt u een jaarabonnement aanvragen via een aanvraagformulier. U kunt ervoor kiezen het bedrag in één keer te betalen, of in termijnen. Voor het aanvragen van een jaarabonnement via een aanvraagformulier moet u een pasfoto meesturen.

>> Klik hier voor het aanvraagformulier

U kunt het aanvraagformulier sturen naar:

Qbuzz Groningen Drenthe
t.a.v. Klantenservice
Antwoordnummer 1059
9700 VC Groningen

Tarieven 2012

Weekabonnement

Sterwaarde     Grootte geldigheidsgebied   Vol tarief Reductietarief
(4 t/m 18 jaar en 65+) 
 1-ster  Eén zone (centrumzone)  € 13,50  € 8,90
 2-ster  Centrumzone + 1 aangrenzende zone in alle richtingen  € 22,45  € 14,80
 3-ster  Centrumzone + 2 aangrenzende zone in alle richtingen  €  33,50  € 22,10
 4-ster  Centrumzone + 3 aangrenzende zone in alle richtingen    € 29.25
 5-ster  Centrumzone + 4 aangrenzende zone in alle richtingen    € 36,65
 6-ster  Centrumzone + 5 aangrenzende zone in alle richtingen    € 43,95
 N-ster  Alle zones in Nederland    € 51,65

Maandabonnement

Sterwaarde     Grootte geldigheidsgebied  Vol tarief  Reductietarief
(4 t/m 18 jaar en 65+)
 1-ster  Eén zone (centrumzone)  € 44,70  € 29,50
 2-ster  Centrumzone + 1 aangrenzende zone in alle richtingen  € 73,40  € 48,45
 3-ster  Centrumzone + 2 aangrenzende zone in alle richtingen  € 109,05  € 72,00
 4-ster  Centrumzone + 3 aangrenzende zone in alle richtingen  € 145,15  € 95,80
 5-ster  Centrumzone + 4 aangrenzende zone in alle richtingen  € 180,80  € 119,35
 6-ster  Centrumzone + 5 aangrenzende zone in alle richtingen  € 216,70  € 143,00
 N-ster  Alle zones in Nederland  € 256,95  € 169.60

Jaarabonnement

Een jaarabonnement kost tien maal het tarief van een maandkaart.

Reist u ook met de bussen van Syntus (Overijssel)?

Koop dan een papieren Sterabonnement bij Syntus (Overijssel), dit papieren Sterabonnement is (binnen de geldigheid) ook geldig op de bussen van Qbuzz in Groningen en Drenthe. Klantenservice Syntus:  0314 – 350 111.

Tot 9 februari kan bij Syntus het verchipte sterabonnement gebruikt worden in combinatie met een print van www.ov-chipkaart.nl waaruit blijkt dat het sterabonnement op de OV-chipkaart staat.

Klik hier voor meer informatie over reizen met Syntus.

Reist u ook met de treinen van Arriva?

In de treinen van Arriva is het Sterabonnement op de OV-chipkaart niet geldig. Als u met het Sterabonnement ook met de treinen van Arriva  wilt reizen, moet u een papieren Sterabonnement aanschaffen. Er zijn twee mogelijkheden.

U heeft nog geen Sterabonnement aangeschaft
U kunt een papieren Sterabonnement aanschaffen bij Arriva. Dit abonnement is (binnen de geldigheid) zowel geldig op de trein van Arriva als de bussen van Qbuzz. Meer informatie is verkrijgbaar bij de Arriva klantenservice via telefoonnummer 0900 - 202 20 22 (€ 0,10 pm).

U heeft al een Sterabonnement op de OV-chipkaart
Heeft u al een Sterabonnement op uw OV-chipkaart staan en wilt u het Sterabonnement ook voor de treinen van Arriva gebruiken? Ga dan naar het Qbuzz Servicepunt in Groningen en laat daar een transactieoverzicht uitdraaien, waarop staat vermeld dat er een Sterabonnement op uw kaart staat. Ga vervolgens naar een Arriva Store waar u op vertoon van het transactieoverzicht een brief ontvangt. Deze brief is in combinatie met uw OV-chipkaart uw Sterabonnement voor de treinen van Arriva.

Bijlagen