OV-chipkaart Verkoop- en Informatiepunten en treinstations
Voordat u gaat reizen moet er voldoende saldo of een reisproduct op uw OV-chipkaart staan. Ook als u een abonnement op uw kaart heeft staan, dient er altijd een positief saldo (Euro 0,00) op de kaart te staan om in te kunnen checken. Bij een negatief saldo (> Euro 0,00) wordt de kaart geweigerd.
Saldo opladen kan op bijna alle treinstations en bij de OV-chipkaart Verkoop- en Informatiepunten (gemakswinkels).
>> Klik hier om eenvoudig een oplaadpunt bij u in de buurt te zoeken.
Webwinkel van de OV-chipkaart
U kunt nu ook eenvoudig saldo en reisproducten kopen in de webwinkel van de OV-chipkaart. U bestelt online en betaalt met iDEAL. U kunt uw bestelling vervolgens bij een ophaalpunt bij u in de buurt ophalen. Klik hier voor de webwinkel.
Het is ook mogelijk in onze bussen het saldo op uw kaart op te laden. Echter dient u altijd bij het instappen voldoende saldo op de kaart te hebben staan. Kijk van te voren goed of u voldoende saldo heeft om te reizen.
Automatisch opladen
Om te zorgen dat u altijd voldoende saldo heeft, kunt u kiezen voor ‘automatisch opladen’. Wanneer het saldo op uw kaart onder de €5,- komt, wordt er automatisch een bedrag van €10,- of €20,- van uw rekening op uw kaart gestort. Automatisch opladen is alleen mogelijk met de persoonlijke OV-chipkaart. Klik hier om het automatisch opladen van uw OV-chipkaart aan te vragen.
Het aanvraagformulier 'automatisch opladen' is ook beschikbaar via onze Klantenservice. Dit formulier kan per post naar u worden verzonden.
Tip voor ‘automatisch opladen’!
Wanneer u van ‘automatisch opladen’ gebruik wilt maken en u heeft nog geen OV-chipkaart, dan kunt u het beste éérst een persoonlijke OV-chipkaart zonder ‘automatisch opladen’ aanvragen.
Na ontvangst van de OV-chipkaart, vraagt u vervolgens ‘automatisch opladen’ aan. Daarna krijgt u een bevestigingsbrief thuisgestuurd. U kunt ‘automatisch opladen’ vervolgens eenvoudig activeren bij een oplaadpunt bij u in de buurt.
Als u bij het aanvragen van uw persoonlijke OV-chipkaart ook direct ‘automatisch opladen’ aanvraagt, kunt u alléén bij de balie van NS ‘automatisch opladen’ activeren omdat u zich moet legitimeren.